Що означає квитанція про зупинення реєстрації податкової накладної, які строки діють і що зробити в перші дні, щоб не втратити час.

Квитанція про зупинення надходить в електронний кабінет автоматично. За даними ДПС, на початок серпня 2026 року зупиняється 0,14–0,16 % накладних, тож ця ситуація не є типовою, і до неї варто поставитися уважно, без поспіху.

Що є в квитанції

  • підстава зупинення: критерій ризиковості операції або відповідність платника критеріям ризиковості;
  • для критерію операції — код товару чи послуги, щодо якого виник ризик;
  • пропозиція подати пояснення та копії документів.

Перші кроки

  1. Зафіксуйте дату і суму. Внесіть накладну в реєстр зупинених: дата складання, покупець, сума ПДВ, підстава.
  2. Визначте тип причини. Якщо зупинення пов'язане зі статусом платника, документи до окремої накладної мало що змінять, доки статус не знято. Див. «Накладну зупинили через ризиковий статус».
  3. Перевірте, чи це не системна проблема. Якщо зупинено кілька накладних з однаковим кодом, причина може бути в кодах або відсутності таблиці даних. Див. «Накладну зупинили за критеріями ризиковості операції».
  4. Повідомте покупця. Пояснення ситуації і орієнтовного плану дій зберігає довіру.
  5. Зберіть пакет. Порядок і зміст — у відповіді «Як скласти пояснення».

Строки

ЕтапСтрок
Подання пояснень і копій документів365 календарних днів після дати виникнення податкового зобов'язання
Рішення комісії регіонального рівня5 робочих днів після дня отримання пояснень
Додаткові документи на запит комісії5 робочих днів з дня, наступного за днем отримання повідомлення
Скарга на відмову10 робочих днів після дня прийняття рішення

Строк 365 днів дає запас часу, але покупець чекає податковий кредит, тому затягувати подання немає сенсу. Водночас поспішне подання неповного пакета може закінчитися відмовою, після якої повторно подати пояснення щодо тієї самої накладної вже не можна.

Чого не варто робити

  • Подавати пояснення, не з'ясувавши причину.
  • Складати нову накладну на ту саму операцію замість роботи із зупиненою.
  • Пропускати повідомлення комісії про додаткові документи.

Якщо потрібна допомога з аналізом причини і планом дій — розблокування податкових накладних.

Джерела

#ПДВ#податковінакладні#розблокування#СМКОР